Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27.04.2025

Tunç Oto Elektrik ve Akü Market olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sizinle ilgili aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Araç bilgileri (marka, model, plaka, akü tipi, vb.)
• WhatsApp iletişimi sırasında paylaştığınız bilgiler
• Site kullanımınızla ilgili teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak (akü satışı, yol yardım, tamir hizmetleri)
• Sizinle iletişime geçmek ve sorularınızı yanıtlamak
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura düzenleme vb.)
• Yol yardım hizmetinde konumunuzu belirlemek
• Kampanya ve yeni hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek (izin vermeniz halinde)

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:

• Hizmetlerimizi sağlamak için işbirliği yaptığımız tedarikçiler ve iş ortakları
• Yasal bir zorunluluk olması durumunda yetkili makamlar
• Açık rızanız olması durumunda

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

Telefon: 0545 495 06 01

Adres: Gölyaka Gişeleri Mevkii Bostanlık Köyü No 176 Merkez Düzce

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.

Ana Sayfaya Dön